Pregunta a González Pérez Virgilio

Buen día.
Si el banco que origina la compraventa de una propiedad retiene el dinero del primer año del Crim. No lo paga creandole una deuda con intereses y penalidades al cliente y luego de varios años de reclamaciones aceptan que tienen el dinero pero no quieren asumir los intereses y penalidades generados por el crim, puede el cliente demandarlos por incumplimiento de contrato y exigirle el pago total de la dueda con interéses? Gracias por su respuesta